Správce se stará o byt po celou dobu nájmu. Kromě hledání nájemníka obvykle hlídá platby a posílá upomínky, připravuje roční vyúčtování služeb, komunikuje se společenstvím vlastníků, zajišťuje opravy a havárie a při odchodu nájemníka převezme byt a najde dalšího. Pro majitele, který bydlí daleko nebo nechce, aby mu nájemník volal, je to nejpohodlnější varianta, pokud je ochoten nést riziko výpadku nájemného.
U správce si ověřte, jak a kdy vám přeposílá nájemné. Peníze nájemníka by měly jít na váš účet nebo na oddělený účet správce, ne mezi jeho provozní peníze. Zeptejte se, jak rychle reaguje na havárie, jestli má havarijní linku i v noci a o víkendu, do jaké částky smí objednat opravu bez vašeho souhlasu a jak často dostanete přehled o stavu bytu. Vyžádejte si vzor smlouvy o správě a podívejte se, jak se dá ukončit.
Dobrý správce vám nemá jen posílat peníze. Měl by vás pravidelně informovat o stavu bytu, o končících smlouvách a o tom, jestli nájemné odpovídá trhu. Zeptejte se, v jaké podobě přehledy dostanete, například v klientské zóně nebo e-mailem, a jak často byt osobně kontroluje.
Na plnou moc pro správce dávejte pozor. Omezte ji na úkony, které správce opravdu potřebuje, například podpis nájemní smlouvy za sjednaných podmínek nebo jednání se SVJ a dodavateli energií, a nechte si posílat kopie všeho, co vaším jménem podepíše.